রেফারেন্স

tt6rr ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

tt6rr-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লেনদেন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই শুরু করার আগে আপনার এলাকার নিয়মটুকু একবার দেখে নিন।

bKash, Nagad, Rocket স্বীকৃতঅ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযেকোনো সময় আপডেট হতে পারে
tt6rr tt6rr ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে tt6rr SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া তথ্য শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়; মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, মোবাইল বা ই-মেইল পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পরে আপডেট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে; অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠাই।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে, আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং সাধারণত দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। লাইভ চ্যাট সার্বক্ষণিক চালু থাকে; ই-মেইলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলেই সংযোগ পাবেন — ২৪/৭ সহায়তা চালু আছে।
ই-মেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ই-মেইলে পাঠান; কার্যদিবসে সাড়া দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পেজ লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ ও ইতিহাস দেখতে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

tt6rr-এর শর্তাবলীতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে তারপর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

যেকোনো পরিবর্তনের সময় আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

bKash, Nagad ও Rocket-এ লেনদেন করতে হলে নিজের নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে লেনদেন শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

না। পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নিরীক্ষার বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেই এবং জমা থাকা ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করা হয়।

যেকোনো অভিযোগ লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে সরাসরি জানান। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং কার্যদিবসে বিষয়টি পর্যালোচনা করি।